今年以来,民丰农商银行泗洪支行树立正确发展业绩观,以科学、扎实、投入、稳健的工作作风,平稳推进业务开展,在接续的努力下,截至8月23日,各项存款余额9.40亿元,比年初净增2.27亿元;各项贷款余额19.30亿元,比年初净增1.83亿元;零售贷款户数4137户,比年初净增685户。主要做法如下:
全情投入,以空杯心态砥砺前行。在复盘各项工作时,泗洪支行注重对标找差,既统筹谋划全局,也聚焦关注重点。尤其是短板和不足方面,以零售贷款户数,代发工资为重点,抓重点,重点抓,通过小项带动全盘各项业务高速发展。在主观上,综合营销能力不足,电话营销定力不足,优质一码通回访不足等,说明该行还有很大的改进和进步空间,吃苦耐劳精神和攻坚克难意识不强,极个别员工还存在小富即安心理,要及时调整好精神状态,以饱满的热情投入。以二次创业、空杯的心态,踏踏实实做营销、认认真真做服务,砥砺前行,奋力争取最好的成绩。
纪律加强,以高效标准严格执行。制度再好、方案再优,没有100%的执行力,也无法出成绩。泗洪支行强化作风建设,营造争先进位氛围,强化危机意识。因为节奏变了,玩法变了,时代变了,竞争变了。不努力,就意味着退步,不努力就意味着出局,甚至还要接受罚款,这就是现实,也是长久发展的必然路径。每一天都要做到认真充实,尽自己的努力去做事,也是对自己和家庭最好的交代。该行制定了支行劳动纪律办法,三季度该行以激情加纪律为主题,推动各项工作开展。对执行力低、思想麻木的员工,严格按照劳动纪律办法进行惩处,不允许“庸散懒”风气在支行抬头。有了强有力的执行,方能打造高效的营销效率,才能在竞争中保持优势,为业务发展奠定基础。
举措细化,以求真精神务实拼搏。一直以来,泗洪支行强化综合营销、注重联动率。针对零售贷款净增户数、零售贷款净增、优质一码通新增、储蓄存款,电子银行等,要有综合营销和联动营销意识。围绕优质一码通新增,要主动走出去,按街道按区域进行划分,事前做好功课,优先导出一码通明细,分析客户交易情况及客户在该行使用的产品情况,在回访的过程中,根据数据分析,结合电子银行、信贷产品等开展有针对性的精准营销,达到一揽子营销效果,进一步提升信贷户数,存贷款净增额以及电银等相关指标。围绕精英贷,要充分发挥员工资源,通过熟人进行每个单位的定点突破,要做到逐个单位营销,结合发放宣传单页及面对面交流的方式,主动添加有意愿客户微信,并通过微信标签对客户及时进行分类,及时进行跟踪,平时要通过微信做好客户维护,不断扩大朋友圈和客户认可度。围绕电话营销,要真正学会如何沟通,既要有优化的营销话术,还要有持久的定力,要坚持每天打营销电话不低于30个,久久为功。同时,服务再优化,要真心真意站在客户角度去服务,要做有活力的银行人,打造有温度的银行。另外针对企业微信,抖音等新媒体,要主动尝试新方法宣传途径,不墨守成规,不断建立自己的核心竞争优势。
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