近年来，养老诈骗手段花样百出、层出不穷，严重影响了广大人民群众的财产安全和合法权益。泗阳农商银行为增强老年人反诈防骗意识，营造全民爱老敬老的浓厚氛围，在全辖组织开展打击养老诈骗专项活动，倾力守护银发“养老钱”。
立足厅堂阵地，搭建“宣传堡垒”。泗阳农商银行以开展“内控合规管理建设年”各项活动为契机，狠抓合规案防这根主线，并就防范养老诈骗主题对全行员工开展专题培训。要求基层在办理业务的过程中，合规操作的同时要善于观察，对于边打电话边办理业务的客户，特别是老年客户，要适时提醒尽到应尽的责任和业务。借助厅堂适老课堂、微沙龙等形式，对老年群体开展针对性宣传，以实际案例向他们讲解新型电信网络诈骗的特点、诈骗手段、话术以及应对措施，特别对 “保健品诈骗”“免费赠送诈骗”和“养老服务”等作重点宣传，提醒他们提高警惕，增强风险意识，保护好自己的养老钱。
联动线上线下，挤压“施诈空间”。不法分子利用老年人信息闭塞、需要陪伴、渴望健康、认知较弱等特点进行虚假宣传、设置陷阱，骗取老年人钱财。为有效遏制其“施诈空间”，泗阳农商银行开展全方位、多角度宣传。线下通过绘制防范养老诈骗专题漫画、制作“预防金融诈骗”专题视频在该行全辖网点内部电子立屏、电视循环播放，制作宣传海报在厅堂醒目位置张贴，印制宣传折页向老年客群发放，在开展“进社区、走阶段、访商户”等业务拓展活动向老年客群普及反诈知识。线上通过微信公众号、美文每篇等网络载体推送案例警醒，以通俗易懂、图文并茂的防骗知识，提醒中老年提防新型骗局，同时发布相关素材在该行官方视频号、抖音号，切实扩大防范养老诈骗的覆盖面和影响力。
强化警银协作，共筑“铜墙铁壁”。银行作为防范诈骗最终的资金汇出方，肩负起最后一道保护客户资金的重担。该行积极对接当地公安部门，与警方做好密切配合，共同推进人员、知识、技术、服务等各领域的资源共享，多种形式，多点发力，提升培训宣教、预警监测、风险防控的质效。该行通过对接警方，了解养老诈骗案件的发案特点、作案手段、案件易发的重点场所和重点老年人群，并有针对性地开展宣传教育引导，以银行网点为中心，辐射周边老年群体聚集的重点场所，切实推动防范养老诈骗形成全民参与、全民防骗的浓厚氛围，同心发力，共筑百姓平安生活。
下阶段，泗阳农商银行将一如既往践行地方金融主力军的使命与担当，持续关注“银发”客群，将维护其合法权益为己任，不断开展形式多样的助老爱老宣教活动，切实增强老年客群防范诈骗“免疫力”。(王 彭)
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