潮新闻客户端 评论员 逯海涛
图据视觉中国
据潮新闻报道，近日在浙江土地招拍挂报名过程中，发生了一件“十万火急”的真实故事。
(资料图片)
离下班仅剩十分钟，一个电话突然打进省自然资源厅。一家港企打算参加一宗土地竞拍，可是由于一项技术方面的问题，影响了报名。眼看就要到下班时间了，经办人心急如焚，于是赶紧打出了求助电话。省自然资源厅的工作人员争分夺秒上演“惊心动魄2小时”，问题终于在当天晚上解决，这家港企成功报名竞拍。
本来抱着试试看的态度打了电话，没想到还真的办成了。虽然下班时间快到了，但便民助企却不能“打烊”。如果工作人员来一句“明天再说”，损失的可能不仅是一个投资项目，更可能让企业对政府部门的办事效率、服务意识产生负面观感，甚至可能直接拍拍屁股走人。尽管这家港企最终没有中标这个项目，但他们被浙江的投资魅力深深吸引，事隔仅一个月，终于成功竞得了位于瑞安的另一个项目，如愿以偿。正因为政府工作人员贴心高效的服务，让这家港企深刻体会到了浙江优异的营商环境，也更坚定了投资浙江的信心。
当前浙江正在全面打造一流营商环境升级版，除了久久为功的制度建设，也需要“十万火急”的服务意识。如果没有日常工作中对服务企业意识“一锤一锤”的锻造，在关键时刻也拿不出放下求助电话就“十万火急”想办法的状态。
半年报刚出不久，各个经济大省都在憋着劲“拼经济”“比数据”“赛服务”“挑大梁”。谋求高质量发展，少不了吸引大量外来项目和投资。“成就企业就是成就浙江”，如果在“环境”这个关键项上被比了下去，影响的是发展、是浙江的未来。目前我们虽有优势，但是浙江的营商环境远没到天花板，与国际一流对标、与发展需求相比仍有较大提升空间。省委审时度势，将营商环境优化提升作为三个“一号工程”中的重要一极，贯通着创新深化、改革攻坚、开放提升。一系列的部署、行动已经在各个层面有序推进。我们也要认识到，除了对市场机制、治理方式、领导体制等进行全方位变革之外，优化营商环境同样涉及思想观念的变革。先有强烈的营商环境意识，才能更主动自觉地付之于行动。
要有永不满足的劲头。营造一流的营商环境是一场国际“对抗赛”、区域“擂台赛”、过程“接力赛”，不进则退，慢进也是退。在营商环境问题上不能被动，一被动就会落后，只有主动者才能先人一步抢占制高点。所以，必须以永不满足的劲头，拿出更好的精神状态，正视差距不足。有了“坐不住、等不起、慢不得”的危机感紧迫感使命感，才能以思想提升引领环境跃升。
要有勇闯难关的胆气。当前，改革已经步入深水区、攻坚期，剩下的都是难啃的“硬骨头”。只有牵住优化提升营商环境这个“牛鼻子”，从破除深层次体制机制障碍入手，来一场真刀真枪、触及实质的制度创新、政策创新、机制创新，才能真正解决制约市场活力、社会创新力的深层次问题。所以，营造一流的营商环境，更要有勇闯难关的胆气，用政府放权让利的“失”和“痛”，换企业群众办事的“得”和“爽”。通过突破一批营商环境牵引性、关键性、标志性的高难度改革，让浙江发展更具优势胜势。
理念意识先行，制度久久为功，浙江的营商环境定能成为深入实施“八八战略”的标志性成果、“重要窗口”的一张亮丽金名片。
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