6月18日
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“胡兵50万积分被东航清零”
冲上热搜
引发网友热烈关注
对此，东方航空客服工作人员表示
东航会员积分制度
在2021年9月发生过一次变动
此前积分仅有36月有效期
据胡兵介绍，他之前累计了很多次飞行里程，拿到东航的白金卡很不容易，个人账户积分有50万，然后因为疫情这段时间所有的积分就被清零了，他个人非常不理解。
胡兵说，头等舱的积分大概2万多，50万积分要飞多少来回啊？这种情况在其他航空公司是不可能出现的。
最后，他建议大家如果有东航的卡可以继续坐，但是要小心积分会一夜之间跑掉。
在2021年9月后的积分滚动有效，即只要账户积分变化，有效期也将随之后移36个月。暂不清楚胡兵会员账户相关情况。
目前，积分清零一般通过短信，暂无其他途径提醒。
据悉，使用东航积分可兑换机票或升舱服务等，例如飞马尔代夫，8个多小时宽体机躺飞，只需80000分往返再加不到3000的税费，往返不到7000元。积分还可以在东航商城里兑换商品。高级别会员还可享受专属值机柜台、休息室等。
来源：九派新闻、荔枝新闻、沸点视频、济南时报-新黄河、潮新闻
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责任编辑：邱雪
审核：郭启迪
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