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浙江省市场监管局4月30日公布一批在“假日乐享•消费护航”行动中查获的消费违法案件,涉及哄抬物价、虚假宣传、侵犯注册商标专用权等。其中,东阳市一家酒店以虚假理由误导消费者取消预订房又加价出售,被罚没1.13万元。
获悉,东阳市市场监管局近期根据举报对某酒店管理有限公司进行检查,发现当事人谎称没有房间,以虚假理由误导消费者取消预订房5间。消费者取消订单后,在同一时间段,酒店又加价将上述5间房间在平台出售,至案发累计违法经营额5219.2元,违法所得1335.76元。上述行为违反《侵害消费者权益行为处罚办法》第六条第(九)项的规定,该局依据《消费者权益保护法》作出行政处罚。
今年“五一”是疫情后第一个小长假,消费市场强劲复苏。28日,浙江省市场监管局、商务厅、文旅厅下发通知,部署在“五一”期间共同开展“假日乐享•消费护航”行动,严厉打击价格违法,旅游市场不合法、不合规、不安全的“三不”问题,消费欺诈等,将按“快速响应,高效处置”的要求,引导商家重信守诺,杜绝“坐地起价”“随意撤单”,及时处理消费者问题反映和合理诉求。
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