今年前三季度，我国企业承接服务外包合同额13794亿元，执行额9471亿元，同比分别增长12.9%和12.6%。其中，承接离岸服务外包合同额7824亿元，执行额5503亿元，同比分别增长12.6%和9.7%。
从业务结构看，前三季度，我国企业承接离岸信息技术外包(ITO)、业务流程外包(BPO)和知识流程外包(KPO)执行额同比分别增长4.1%、12.6%和15.2%。其中，新能源技术研发服务、信息技术解决方案服务、互联网营销推广服务等离岸服务外包业务增速较快，同比分别增长160.0%、128.5%和58.9%。
从区域布局看，前三季度，全国37个服务外包示范城市总计承接离岸服务外包合同额和执行额同比分别增长13.2%和10.2%，分别占全国总额的90.0%和90.7%。长三角地区承接离岸服务外包合同额和执行额同比分别增长13.2%和12.5%，分别占全国总额的47.5%和51.1%。
从国际市场看，前三季度，我国承接美国、中国香港、欧盟离岸服务外包执行额同比分别增长7.1%、17.3%和14.1%。我国承接区域全面经济伙伴关系协定(RCEP)成员国离岸服务外包执行额同比增长8.2%。
从企业性质看，前三季度，民营企业承接离岸服务外包执行额占全国30.6%，同比增长27.3%，比全国平均增速高出17.6个百分点。外商投资企业承接离岸服务外包执行额占全国44.8%，同比增长9.7%，与全国平均增速持平。
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