“咱们这个巡诊，真是实打实地来帮助企业，不是走个过场。几位专家整整3天和我们同吃同行，下班了还在厂里转悠，工厂有什么问题一清二楚，把脉太准了!”近日，江苏联通智能控制技术股份有限公司负责人手捧着厚厚的巡诊报告，向江苏省中小企业发展中心精益管理专家组由衷地竖起了大拇指。
两年累计深度巡诊企业181家，问诊企业超过400家，巡诊企业满意率达97%，改进有效率超96%……自2020年以来，江苏省中小企业发展中心积极开展“中小企业高质量发展巡诊”活动，深入企业生产一线，针对中小企业发展与服务需求，对企业进行个性化“诊断”与技术支持，助推江苏中小企业高质量发展。
助力中小企业数字化转型
去年12月30日，省政府印发《江苏省制造业智能化改造和数字化转型三年行动计划(2022-2024年)》，提出通过3年努力率先建成全国制造业高质量发展示范区。为精准“助攻”中小企业智能化改造和数字化转型，自2020年起，江苏从全国范围、不同专业领域，广泛遴选专业服务能力强、实战经验丰富的88家优秀管理咨询服务机构和265名管理咨询专家，组成服务机构库和专家库，每3～5人为一个巡诊小组，按照《江苏省中小企业高质量发展巡诊规范》，用标准化流程开展诊断服务。
跟随专家组走进江苏洋河酒厂股份有限公司的智能化立体仓库，记者看到，一箱箱白酒码垛整齐，所有操作都是由计算机管理控制的机械设备来完成，真正实现了自动化和无人操作。这里是行业内首款全自动立体仓库，可存放成品酒85万箱，资源和空间的利用率极大提高。尽管如此，由于企业发展和生产需求不断变化，公司在数字化管理、质量监测等方面仍有着提升的需求。
专家团队成员——深圳交大思源管理咨询有限公司总经理冯发告诉记者：“我们给华为、美的等不少大企业辅导过，这次通过江苏省中小企业发展中心的招标，来江苏为企业巡诊，总体感觉江苏企业的硬件很不错，但是不少企业赶上风口做大了，管理理念还没跟上，亟待升级管理理念、方法和工具。”
与此同时，专家团队深入现场“把脉”，梳理问题清单，个性化“开方”给出意见建议，管家式持续跟踪改善与回访，确保巡诊改善建议“用得上”、改善效果“看得见”。冯发告诉记者：“不少问题我们都给企业现场培训、现场解决。比如有一家离散型企业，排生产计划的问题比较大，订单多了就接不过来。我们现场直接把工具方法教给他，告诉他怎么排滚动计划、怎么排产，上午讲完，企业下午就执行安排了。”
瞄准产业链关键环节提升
江苏立足发展实际和产业布局，瞄准产业链关键环节提升，优先选择新型电力(新能源)装备、汽车及零部件、工程机械、生物医药和新型医疗器械等省内重点产业链相关企业开展巡诊。记者从省中小企业发展中心获悉，截至目前，今年已深度巡诊企业72家，主要集中在汽车、集成电路、装备制造、生物医药等重点产业链领域。
我省不少中小企业处于产业链关键环节，亟待优化生产工序，提升自动化、智能化检测水平，减少产品不良率，提升产品质量和生产效率。南京双京电器集团有限公司是一家有着40年历史的民营企业，公司董事长陈国辉告诉记者，目前公司经营势头良好，拥有自主知识产权，在国内行业排名前五，但未来还想成为行业内的标杆企业。“今年初，我们自己花了5万元，请人来做管理咨询，效果不太满意。这次省里的专家团队免费来巡诊，讲的都在点子上，对我们的触动非常大。今天开了启动会，我们将立即按照专家的建议开展现场管理改造，大概半年后就会有明显的效果。”
和双京一样，不少中小企业在发展中面临提档升级。企业提出智能化改造需求后，省中小企业发展中心组织专家团队深入企业开展诊断，全面评估企业生产状况，结合企业实际，通过生产制造、企业管理、物流/供应链、客户管理等环节自动化、智能化技术装备应用，帮助企业缩短研发周期，降低生产成本，减少不良品率，提高企业生产经营效率。同时，专家团队还积极帮助企业开展产学研对接，助力企业技术改造项目落地生根。
推动巡诊扩面增效全覆盖
近日，我省中小企业高质量发展巡诊活动走进连云港，省、市中小企业发展中心联手，带领专家团队赴东海县景泰玻璃和嘉明碳素开展巡诊，表明我省企业巡诊正不断向市县深入。记者获悉，我省还将不断增加巡诊企业数量，分行业深度巡诊，并实现省市县三级联动巡诊。
近年来，随着人们健身需求多元化，体育用品行业进入细分“赛道”。面对消费端的改变，体育用品行业需要进行相应的供给侧结构性改革，扩容产品、提升服务、优化体验。南通瑞升运动休闲用品有限公司是江苏省十佳体育用品龙头企业、江苏省民营科技企业。巡诊中，专家组发现企业在产品不良率、设备工序管理等方面存在问题。根据专家组的建议，2021年瑞升公司投入1000多万元用于设备优化，引入数字化WMS仓储管理系统，产能从800平方米/日提升到2000平方米/日，产品不良率降低50%以上，节能降耗水平大幅提升。
据省中小企业发展中心主任许迎春介绍，今后，江苏还将以推动专精特新中小企业数字化智能化绿色化转型为目标，实施“省市县三级联动”巡诊量质倍增工程;围绕全省16个先进制造业集群和50条重点产业链发展方向，通过巡诊助力管理示范标杆企业建设;规范巡诊流程、制度及管理，形成可在省内推广的标准化模式。
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